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官网买OPPO手机货不对板,触控性能缩水一半,客服称不能退货

2022-02-12 21:55:02

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来源:N视频

陈先生向南都爆料称,其在OPPO官方旗下的欢太商城买了一部OPPO手机,出现货不对板的情况,性能缩水一半。而OPPO官方客服回复称“宣传有误”,OPPO客服只愿意给其补偿登记2000积分,相当于20元人民币。律师表示,商家涉嫌虚假宣传,消费者可以申请市场监管部门对商家进行行政违法调查处置,并要求退货以及赔偿。

责任编辑:尹悦

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